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公共服務(wù)類自助終端同樣不可或缺。地鐵站、高鐵站里的自動(dòng)售檢票機(jī),讓人們購(gòu)票、檢票進(jìn)站一氣呵成。以往在售票窗口前大排長(zhǎng)龍的場(chǎng)景,因它而大大緩解,旅客出行效率顯著提高。在圖書館,自助圖書館服務(wù)機(jī)實(shí)現(xiàn)了圖書自助借還功能,讀者只需將圖書放置在指定位置,按照屏幕提示操作,就能在短時(shí)間內(nèi)完成借閱或歸還流程,節(jié)省了在人工服務(wù)臺(tái)排隊(duì)等待的時(shí)間。此外,自助稅務(wù)機(jī)為企業(yè)和個(gè)人辦稅提供了新途徑,納稅申報(bào)、發(fā)票領(lǐng)取等業(yè)務(wù)均可自助辦理,讓辦稅變得更加高效、便捷。

醫(yī)療服務(wù)類自助終端為患者就醫(yī)提供了諸多便利。醫(yī)院大廳的自助掛號(hào)機(jī),可讓患者根據(jù)自身需求,選擇就診科室、醫(yī)生以及就診時(shí)間,無(wú)需在人工掛號(hào)窗口長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)。檢查檢驗(yàn)完成后,患者還能通過(guò)自助取單機(jī)快速獲取檢查報(bào)告,減少等待時(shí)間,讓就醫(yī)流程更加順暢。
自助終端設(shè)備的種類繁多,且隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,其功能和應(yīng)用場(chǎng)景還在持續(xù)拓展。這些自助終端設(shè)備極大地提升了人們的生活和工作效率,成為現(xiàn)代社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)不可或缺的一部分。